Sztuczna inteligencja (AI) to technologia, która potrafi naśladować ludzkie umiejętności, takie jak rozumowanie, uczenie się, rozpoznawanie wzorców i podejmowanie decyzji. AI ma wiele zastosowań w różnych dziedzinach, takich jak medycyna, edukacja, finanse, transport czy rozrywka. AI może też wpływać na rynek pracy i powodować zwolnienia lub tworzenie nowych miejsc pracy.
Według najnowszego raportu firmy Challenger, Gray & Christmas Inc., która monitoruje zwolnienia w USA, w maju 2023 roku około 3 900 osób straciło pracę z powodu AI. To jest pierwszy raz, kiedy AI jest wymienione jako jeden z głównych powodów zwolnień. Raport podaje też przykłady firm, które korzystają z AI do automatyzacji zadań i poprawy wydajności.
Na przykład firma Amazon.com Inc. używa robotów do sortowania i pakowania zamówień w swoich magazynach. Firma twierdzi, że roboty nie zastępują ludzi, ale współpracują z nimi i pomagają im pracować szybciej i bezpieczniej. Firma twierdzi też, że inwestuje w szkolenia i rozwój swoich pracowników.
Innym przykładem jest firma IBM Corp., która opracowała system AI o nazwie Watson, który potrafi analizować duże ilości danych i odpowiadać na pytania w języku naturalnym. Firma wykorzystuje Watson do obsługi klientów, diagnozowania chorób, optymalizacji procesów biznesowych i tworzenia nowych produktów. Firma twierdzi, że Watson nie zastępuje ludzi, ale uzupełnia ich umiejętności i pomaga im podejmować lepsze decyzje.
AI może być zagrożeniem dla niektórych zawodów i sektorów
Z drugiej strony raport firmy Challenger pokazuje też, że AI może być zagrożeniem dla niektórych zawodów i sektorów. Na przykład firma Uber Technologies Inc. testuje samochody autonomiczne, które mogą jeździć bez kierowcy. Firma twierdzi, że samochody te są bezpieczniejsze i tańsze niż tradycyjne taksówki. Jednak jeśli samochody te staną się powszechne, mogą zagrozić pracy milionów kierowców.
Innym przykładem jest firma DeepMind Technologies Ltd., która opracowała system AI o nazwie AlphaGo, który potrafi grać w starożytną chińską grę Go lepiej niż najlepsi ludzcy gracze. Firma twierdzi, że AlphaGo jest narzędziem do badania granic AI i rozwiązywania trudnych problemów. Jednak jeśli AI będzie potrafić pokonać ludzi w innych dziedzinach wiedzy i kreatywności, może to podważyć poczucie wartości i znaczenia ludzi.
Czy AI będzie miało pozytywny wpływ na gospodarkę i społeczeństwo?
Raport firmy Challenger sugeruje więc, że AI może zarówno tworzyć jak i niszczyć miejsca pracy w przyszłości. Niektórzy eksperci przewidują, że AI będzie miało pozytywny wpływ na gospodarkę i społeczeństwo, ponieważ zwiększy produktywność, innowacyjność i jakość życia. Inni eksperci ostrzegają jednak przed negatywnymi skutkami AI dla rynku pracy i równości społecznej.
W obliczu tych wyzwań ważne jest, aby być przygotowanym na zmiany i dostosować się do nich. Firmy i rządy muszą inwestować w szkolenia i przekwalifikowanie pracowników, aby mogli wykorzystywać AI i rozwijać nowe umiejętności. Pracownicy muszą być elastyczni i gotowi do uczenia się przez całe życie, aby mogli zmieniać zawody i dostosowywać się do nowych warunków. Społeczeństwo musi być świadome możliwości i zagrożeń AI, aby móc kształtować jego rozwój i regulację.
AI jest technologią, która zmienia świat i sposób, w jaki pracujemy i żyjemy. AI może być szansą lub zagrożeniem dla ludzi, w zależności od tego, jak z niej skorzystamy. Dlatego ważne jest, aby być na to gotowym i mieć wpływ na to, jak AI będzie służyć ludzkości. O zawodach przyszłości oraz o tym jak AI kształtuje rynek pracy przeczytasz w tym artykule.