Google jest jednym z największych i najbardziej wpływowych gigantów technologicznych na świecie. Firma, która zaczęła od prostej wyszukiwarki internetowej, teraz zajmuje się wieloma dziedzinami, takimi jak chmura, urządzenia, oprogramowanie, usługi online i sztuczna inteligencja (AI). AI jest szczególnie ważną i strategiczną dziedziną dla Google, ponieważ firma chce być liderem w tworzeniu i wykorzystywaniu zaawansowanych, bezpiecznych i odpowiedzialnych rozwiązań opartych na AI.
Ambitny cel na 2024 rok
W styczniu 2024 roku, Sundar Pichai, dyrektor generalny Google, wysłał do swoich pracowników list, w którym przedstawił siedem głównych celów firmy na ten rok. Na liście tej znalazły się takie punkty jak:
• Dostarczyć najbardziej zaawansowaną, bezpieczną i odpowiedzialną sztuczną inteligencję na świecie.
• Poprawić wiedzę, uczenie się, kreatywność i produktywność.
• Zbudować najbardziej pomocne platformy i urządzenia do osobistego obliczania.
• Umożliwić organizacjom i deweloperom innowacje na Google Cloud.
• Zapewnić najbardziej zaufane produkty i platformy na świecie.
• Zbudować Google, które jest wyjątkowe dla własnych pracowników i dla świata.
• Poprawić prędkość, efektywność i produktywność firmy oraz zapewnić trwałe oszczędności kosztów.
Główne wyzwania
Mimo jasno określonego kierunku, Google stoi przed licznymi wyzwaniami. Największym z nich jest nadrabianie strat w technologii AI w porównaniu do takich graczy jak Microsoft czy OpenAI. Przykładem tego jest opóźnienie Google w produkcji produktu AI, który mógłby konkurować z ChatGPT od OpenAI.
Integracja AI z istniejącymi produktami
Jedną ze strategii Google jest integracja AI ze swoimi istniejącymi produktami, takimi jak aplikacje biznesowe, smartfony Pixel oraz wyszukiwarka z generatywnym AI. Choć to wykorzystuje istniejące mocne strony firmy, brak przełomowego, samodzielnego produktu AI jest wyraźnym brakiem w jej portfolio.
Biznes chmurowy: Pole bitwy z Microsoftem
Działania Google w dziedzinie AI są kluczowe dla jej biznesu chmurowego, gdzie konkuruje bezpośrednio z Microsoftem. Wyzwaniem dla Google jest wprowadzenie innowacji w AI i przekształcenie tych postępów w sukces biznesowy, szczególnie w obszarze chmury.
Wyszukiwarka Google: Stawianie czoła zakłóceniom AI
Chociaż obawy o to, że AI zakłóci działanie wyszukiwarki Google nie sprawdziły się w 2023 roku, jakość wyników wyszukiwania Google jest coraz bardziej pod presją z powodu treści generowanych przez AI, co sygnalizuje potrzebę adaptacyjnych środków w odpowiedzi na wpływ AI na wyszukiwanie i rozpowszechnianie informacji.
Jak zrealizować ambitny plan
Google ma ambitną wizję sztucznej inteligencji na 2024 rok, która ma na celu nie tylko poprawić jakość i efektywność swoich produktów i usług, ale także wnieść pozytywny wkład w rozwój ludzkości i świata. Jednak aby tę wizję zrealizować, firma musi stawić czoła wielu wyzwaniom. Szczególnie ważne jest dodanie funkcji generatywnej AI, które ludzie faktycznie chcą. W obszarze konsumenckim, kluczowe jest budowanie „najbardziej pomocnych osobistych platform i urządzeń komputerowych”, co dotyczy Androida i Chrome. W przypadku Google Cloud, istotne jest utrzymanie konkurencyjności wobec Amazon i Microsoft.