Operator komórkowy O2 wprowadził nowe narzędzie w walce z oszustwami telefonicznymi – Daisy, sztuczną inteligencję przypominającą ludzką osobę. Daisy odpowiada na połączenia od oszustów w czasie rzeczywistym, marnując ich cenny czas i chroniąc klientów O2 przed oszustwami.
Jak działa Daisy?
AI-babcia to efekt współpracy O2 z najlepszymi scambaiterami z YouTube, w tym znanym Jimem Browningiem. Daisy nie tylko słucha oszustów, ale również odpowiada na ich pytania w sposób łudząco przypominający rozmowę z prawdziwą osobą. Jej celem jest maksymalne przedłużanie połączeń telefonicznych, aby oszuści nie mieli czasu na kontakt z prawdziwymi ofiarami.
Liczne połączenia pokazują, że Daisy była w stanie rozmawiać z oszustami przez nawet 40 minut.
Kampania „Swerve the Scammers”
Daisy jest kluczowym elementem kampanii O2 „Swerve the Scammers”. Ma ona na celu edukację klientów na temat oszustw telefonicznych oraz pomoc w ich unikania. Według badań przeprowadzonych przez O2, aż 71% Brytyjczyków chciałoby zemścić się na oszustach, którzy próbowali ich lub ich bliskich oszukać. Jednak brak czasu na podobne działania powstrzymuje większość osób od angażowania się w takie rozmowy.
Influencerka i gwiazda reality TV, Amy Hart, dołączyła do tej inicjatywy. Podzieliła się swoim osobistym doświadczeniem z oszustwem telefonicznym, w którym straciła ponad 5000 funtów. Amy wspiera O2 w promowaniu kampanii, udostępniając wideo ujawniające taktyki oszustów oraz zachęcając klientów do zachowania ostrożności przy podejrzanych połączeniach.
Tylko w ubiegłym roku Virgin Media O2 zablokowała 89 milionów nieuczciwych wiadomości.
Daisy nie tylko unieruchamia oszustów, ale również uczy klientów, jak rozpoznawać zagrożenia i skutecznie się przed nimi bronić. Więcej porad i wskazówek można znaleźć na stronie kampanii „Swerve the Scammers”.
Częste pytania
Jak Daisy pomaga w walce z oszustami telefonicznymi?
Daisy, sztuczna inteligencja stworzona przez O2, odpowiada na połączenia od oszustów, marnując ich czas i chroniąc klientów przed oszustwami. Jej celem jest maksymalne przedłużanie rozmów, co ogranicza możliwość kontaktu oszustów z prawdziwymi ofiarami.
Kto współpracował przy tworzeniu Daisy?
Daisy powstała w wyniku współpracy O2 z najlepszymi scambaiterami z YouTube, w tym znanym Jimem Browningiem. Dzięki temu potrafi prowadzić rozmowy w sposób przypominający interakcję z prawdziwą osobą.
Jak długo Daisy potrafi rozmawiać z oszustami?
Daisy była w stanie prowadzić rozmowy z oszustami przez nawet 40 minut, co znacząco ogranicza ich czas na oszukiwanie innych.
Jakie są cele kampanii 'Swerve the Scammers'?
Kampania 'Swerve the Scammers' ma na celu edukację klientów O2 na temat oszustw telefonicznych oraz pomoc w ich unikaniu. Daisy jest kluczowym elementem tej inicjatywy.
Jakie działania podejmuje O2 w celu ochrony swoich klientów?
O2 zablokowało w ubiegłym roku 89 milionów nieuczciwych wiadomości oraz wprowadziło Daisy, aby edukować klientów i chronić ich przed oszustwami telefonicznymi.
